Verantwoord spelen

Als u zich zorgen maakt over uw gokgewoonten of iemand kent die dat doet, neem dan alstublieft contact op met ons klantenserviceteam.

We moedigen alle klanten aan om verantwoord te gokken en binnen hun mogelijkheden te blijven. Dit betekent dat u een budget voor uzelf moet instellen voordat u gaat spelen en zich eraan moet houden, evenals bewust moet zijn van de risico's die verbonden zijn aan bepaalde soorten spellen of inzetpatronen.

Als u moeite heeft om uw gokgewoonten onder controle te houden of het gevoel heeft dat u extra ondersteuning nodig heeft, zijn er veel middelen beschikbaar om te helpen. Deze omvatten online tools, zoals zelfuitsluitingsprogramma's en realiteitscontroles, die kunnen worden ingesteld via onze website of app.

Sommige tekenen dat u misschien een stap terug moet nemen van uw gamingactiviteiten zijn:

• Verliezen achtervolgen door meer in te zetten dan u zich kunt veroorloven
• Zich angstig of depressief voelen wanneer u niet kunt gokken
• Kredietkaarten of leningen gebruiken om uw gokken te financieren
• Liegen over uw gaminggewoonten tegen vrienden, familie of collega's

Als u zich in een van deze tekenen herkent, neem dan een moment de tijd om onze sectie Verantwoord Gokken hieronder te bekijken.

We bieden verschillende tools en functies die zijn ontworpen om klanten te helpen hun spel te beheren:

• Stel stortingslimieten in: Dit stelt u in staat om het bedrag aan geld dat aan uw account kan worden toegevoegd te controleren.
• Zelfuitsluiting: Als u het gevoel heeft dat u een pauze van het gokken nodig heeft, kunnen we uw toegang tot onze website of app voor een bepaalde periode blokkeren.
• Realiteitscontroles: Dit zijn herinneringen die op regelmatige intervallen tijdens het spelen verschijnen om u te helpen zich bewust te blijven van de hoeveelheid tijd en geld die u uitgeeft.

We raden ook aan om onze sectie Veelgestelde Vragen te bezoeken voor meer informatie over hoe u deze functies kunt gebruiken.

Als u verdere assistentie nodig heeft, moedigen we u aan om met een van onze klantenserviceteamleden te spreken die begeleiding en ondersteuning kan bieden.